Konsumentenbericht 2009
Damit Konsumenten bewusste Entscheidungen treffen können, benötigen sie objektive und umfangreiche Informationen. Denn nur informierte Kunden können ihre Rechte im freien Strom- und Gasmarkt auch aktiv wahrnehmen. Der Konsumentenbericht bündelt als ein jährlich aktualisiertes Nachschlagewerk die Informationen, die der Konsument für die Orientierung am Strom- und Gasmarkt benötigt.
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Themen: Service, Wechsel des Energielieferanten, Energiepreise, Partner im Energiemarkt, Rechnung, Der Zähler und seine Ablesung, Neuanmeldung, Energieverbrauch & Energieeffizienz, Ökostrom, Die Schlichtungsstelle der E-Control, Ein Blick über die Grenzen, Ausblick 2010
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- Letztes update: 6 / 2015
