Konsumentenbericht 2009
Damit Konsumenten bewusste Entscheidungen treffen können, benötigen sie objektive und umfangreiche Informationen. Denn nur informierte Kunden können ihre Rechte im freien Strom- und Gasmarkt auch aktiv wahrnehmen. Der Konsumentenbericht bündelt als ein jährlich aktualisiertes Nachschlagewerk die Informationen, die der Konsument für die Orientierung am Strom- und Gasmarkt benötigt.