Offenlegung gem. § 25 MedienG

Medieninhaberin

Energie-Control Austria für die Regulierung der Elektrizitäts- und Erdgaswirtschaft
(E-Control)
Rudolfsplatz 13a
1010 Wien
Tel.: +43 1 24724 - 0
Fax: +43 1 24724 - 900
email: office@e-control.at

Energie-Hotline: 0810 10 2554 (zum Tarif von 0,044 Euro/Minute)

Firmenbuchnummer: FN 206078 g
UID-Nr.: ATU 51409300
DVR: 1069683

Unternehmensgegenstand

Die E-Control wurde vom Gesetzgeber auf Grundlage des Energieliberalisierungsgesetzes eingerichtet und hat am 1. März 2001 ihre Tätigkeit aufgenommen. Mit 3. März 2011 wurde die E-Control in eine Anstalt öffentlichen Rechts umgewandelt (§ 2, § 43 Energie-Control Gesetz). Die E-Control hat die Aufgabe, die Umsetzung der Liberalisierung des österreichischen Strom- und Gasmarktes zu überwachen, zu begleiten und gegebenenfalls regulierend einzugreifen.

Vorstand

DI Andreas Eigenbauer
Dr. Wolfgang Urbantschitsch
, LL.M.

Mitglieder des Aufsichtsrates

Dr. Edith Hlawati (Vorsitzende)
Mag. Dorothea Herzele (stellv. Vorsitzende)
Mag. Christian Domany
Robert Strayhammer
Ing. Mag. Leo Kammerdiener, CISA, Vertreter des Betriebsrates
Dr. Johannes Mrazek, Vertreter des Betriebsrates

Grundlegende Richtung

Die Website der E-Control ist ein Informationsservice für die breite Öffentlichkeit. Auf dieser Website finden Sie Informationen über die Organisation E-Control sowie Inhalte, die sich mit unterschiedlichsten energierelevanten Themen befassen.

Haftungsausschluss

Bitte beachten Sie, dass die Website der E-Control der Öffentlichkeit lediglich Informationen allgemeiner Art zur Verfügung stellt. Diese Informationen können jedoch nicht eine professionelle und individuelle (Rechts)-Beratung ersetzen. Auf Grundlage der bereitgestellten Inhalte getätigte Entscheidungen liegen im alleinigen Verantwortungsbereich des jeweiligen Benutzers. Sämtliche Inhalte wurden sorgfältig erstellt und werden laufend aktualisiert. Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen unvollständig, nicht aktualisiert oder fehlerhaft sind. Eine Haftung für daraus allenfalls entstandene Schäden kann nicht übernommen werden. Wenn Fehler oder Irrtümer bekannt werden, werden diese so rasch wie möglich korrigiert. Die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes bleiben dabei unberührt.
Die bereitgestellten Inhalte können jederzeit ohne Ankündigung geändert oder ergänzt werden. Externe Inhalte, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird, liegen nicht im Einfluss- und Verantwortungsbereich der E-Control
.

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes

Im Sinne der leichteren Lesbarkeit wurde bei Begriffen, Bezeichnungen und Funktionen die kürzere, männliche Form verwendet. Selbstverständlich richten sich alle auf dieser Website veröffentlichten Texte an beide Geschlechter.

Eingaben

Eingaben im öffentlich-rechtlichen Wirkungsbereich der E-Control unterliegen auf Grund bundesgesetzlicher Bestimmungen der Gebührenpflicht.

Die Einbringung von schriftlichen Anbringen an die E-Control per E-Mail ist rechtswirksam ausschließlich an die Adressen office@e-control.at bzw für spezielle Fachthemen eingerichtete E-Mail-Adressen, die sich auf den dafür eingerichteten Themenseiten auf www.e-control.at angeführt sind, möglich.

Die Einbringung ausschließlich an die persönlichen E-Mail-Adressen von Mitarbeitern der E-Control hat keine Rechtswirkung.

Die Einbringung von schriftlichen Anbringen an die E-Control per Telefax ist unter folgender Nummer zulässig +43 1 24724 900.

Die Einbringung von schriftlichen Anbringen ohne Attachments/Beilagen kann auch über Webformular erfolgen: https://www.e-control.at/kontakt.

Spam-E-Mails und E-Mails, die Computerviren enthalten, gelten als nicht eingebracht, können nicht bearbeitet werden und werden gelöscht. Hierüber wird der Übermittler nicht informiert. Gleiches gilt für Eingaben, die ausführbare Programme enthalten.

Die maximale Größe von 10 Megabyte (inklusive aller Attachments/Beilagen) darf nicht überschritten werden.
Für Attachments/Beilagen, die im Anhang einer E-Mail übermittelt werden, dürfen ausschließlich folgende Formate verwendet werden:
Text: .txt
Dokument: doc, pdf,
Grafik: jpg, tiff, png
Komprimiert: zip, rar

Datenschutzerklärung

Als Regulierungsbehörde für den Strom- und Gasmarkt sowie als zentrale Informationsstelle für Verbraucher [GG1] ist der E-Control der Schutz personenbezogener Daten ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die beim Besuch der Website, beim Download von Inhalten sowie bei der Nutzung von innerhalb der Website angebotenen Applikationen erhoben werden, erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere des Datenschutzgesetzes (DSG 2000), des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Durchführung der DSGVO das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 (DSG).

Jede betroffene Person ist berechtigt gegenüber der E-Control Auskunft über ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Ebenso ist jede betroffene Person berechtigt, die Berichtigung der sie betreffenden personenbezogenen Daten und die Löschung von unrechtmäßig verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Für die E-Control wurde DI Klemens Leeb als Datenschutzbeauftragter bestellt. Anträge und Fragen zur Datenschutzerklärung können an datenschutz@e-control.at geschickt werden und werden unverzüglich behandelt.

Darüber hinaus hat jede betroffene Person, die der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das DSG 2000, die DSGVO oder das DSG verstößt die Möglichkeit, sich bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) zu beschweren.

Erfahren Sie mehr zur Datenerfassung und -verarbeitung…

Website der E-Control

Zugriff auf Inhalte

Bei jedem Zugriff auf die Website der E-Control (www.e-control.at) werden insbesondere folgende Daten protokolliert:

  • angeforderte URL
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

Die beim Zugriff auf die Website der E-Control erfassten Daten werden verarbeitet um den Betrieb der Website zu ermöglichen. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach maximal sechs Monaten gelöscht.

Um die Inhalte der Website anzuzeigen, werden so genannte Cookies gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder anderem Gerät gespeichert werden. Die folgenden Cookies von www.e-control.at sind notwendig um die Seite verwenden zu können:

  • Support-Cookie um festzustellen, ob Cookies gesetzt werden können (Behaltedauer ein Jahr)
  • Anzeigesprache (Behaltedauer ein Jahr)
  • Cookie-Banner anzeigen oder ausblenden (Behaltedauer ein Jahr)
  • Sitzungs-ID (Behaltedauer dreißig Minuten)
  • Status ihrer Sitzung (Behaltedauer dreißig Minuten)

Analyse des Nutzerverhaltens

Zur fortlaufenden Verbesserung und Optimierung der angebotenen Informationen und Online-Services, sowie dem Monitoring der Wirksamkeit der Informations- und Öffentlichkeitsarbeit der E-Control wird Google Analytics, ein Webanalysedienst von Google Inc. („Google“) auf der Website www.e-control.at verwendet. Dazu werden Cookies gesetzt und die in den Cookies gespeicherten Informationen an Google übermittelt:

  • angeforderte URL
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Regionaler Ursprung der Anfrage
  • Verweildauer auf der Seite
  • die zuletzt besuchte URL

Die IP-Adresse wird in der Regel von Google auf einem Server im Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und somit anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt, bevor sie dort in anonymisierter Form gespeichert wird.

Betroffene Personen können die Erfassung der Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf den folgenden Link für ein Opt-Out-Cookie klicken oder das Google Analytics Opt-Out Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Opt-Out-Cookie: Google Analytics deaktivieren

Browser-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser eines Website-Besuchers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und den Datenschutz bei Google finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Benutzerkonto Website

Wenn Sie sich entschließen, ein Benutzerkonto auf der Website einzurichten werden mit Ihrer Einwilligung bei der Registrierung folgende Kontodaten entsprechend Ihrer Angaben erfasst:

  • Anrede
  • Titel
  • Vornahme
  • Nachnahme
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort

Die Daten werden nur dafür verwendet, um Ihnen zusätzliche Funktionen auf der Website anbieten zu können (beispielsweise die Speicherung von Suchanfragen und Benachrichtigungen im Tarifkalkulator). Informationen zu den einzelnen Funktionen finden sie in der Beschreibung der jeweiligen Applikation.

Kontodaten werden bis auf Widerruf gespeichert. Kontoinhaber jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Kontodaten mit einem E-Mail an webmaster@e-control.at zu widerrufen. Diesfalls werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.

Tarifkalkulator / Gewerbe-Tarifkalkulator der E-Control

Welche Daten werden gespeichert?

Die Angebotsvergleichsrechner „Tarifkalkulator“ (www.e-control.at/tarifkalkulator) bzw. „Gewerbe-Tarifkalkulator“ (www.e-control.at/gewerbe-tarifkalkulator) sind Applikationen auf der Website der E-Control, bei deren Verwendung Daten erfasst werden, die personenbezogen sein können. Dabei ist zu unterscheiden, zwischen Daten, die sich aus der Nutzung der Applikation ergeben (Klicks auf Links, Herunterladen von Dateien etc.) solchen, die von den Anwendern aktiv eingeben werden müssen, um die Applikation nutzen zu können (Verbrauch, Postleitzahl etc.) und solchen, die Anwender aktiv eingeben können, um sich individuelle Nutzerprofile anzulegen oder automatisierte Benachrichtigungen zu abonnieren.

a) Daten, die sich aus der Nutzung ergeben:

Neben den o.g. Daten, die beim Besuch der Website bereits erfasst werden, werden folgende weitere Daten erfasst:

  • Art der Abfrage (Strom oder Gas)
  • Art der Verbrauchseingabe
  • Zahl der geöffnete Detailseiten
  • Zahl der geöffneten Vergleichsseiten
  • Heruntergeladene Produktinformationen
  • Klicks auf weiterführende Links

b) Daten, deren Eingabe notwendig für den Produktvergleich ist

Die Nutzung des Tarifkalkulators erfordert die Eingabe von Daten, die für den Angebotsvergleich erforderlich sind. Konkret werden dabei auch Daten verarbeitet und gespeichert, die personenbezogen sein können. Die folgenden Daten können bzw. müssen im Tarifkalkulator für diesen Zweck eingegeben werden:

  • Postleitzahl
  • Verbrauch, ggf. auch Verbrauchsverläufe (Lastprofile)
  • Ggf. Überschusseinspeisung aus Photovoltaik-Erzeugung, ggf. inkl. Lastprofil
  • Anzahl und Art der Zähler
  • Filter nach Produkteigenschaften
  • Produkt und Markte die Anwender aktuell beziehen
  • Art der Preisanzeige
  • Berechnungszeitraum (1, 2 oder 3 Jahre)

Wichtiger Hinweis: Mit dem Starten einer Vergleichsrechnung (Klick auf die Schaltfläche „Abfrage starten“) geben Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung, Speicherung Ihrer aktiv eingegebenen Daten zu den nachfolgend angeführten Zwecken.

c) Daten zum Zweck des Wiederaufrufs und der automatisierten Benachrichtigung

Unter „Abfrage speichern“ ist es Nutzern, die sich auf der Website der E-Control registriert und eingeloggt haben, möglich, die zuvor getätigten Eingaben dauerhaft abzuspeichern, um zu einem späteren Zeitpunkt dieselbe Abfrage mit einem einfachen Klick erneut durchführen zu lassen. Darüber hinaus haben Nutzer die Möglichkeit, sich automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen zusenden zu lassen.
Hierbei werden zusätzlich folgende Daten gespeichert:

  • E-Mail Adresse (Pflicht)
  • Geschlecht (optional)
  • Akad. Titel (optional)
  • Vorname (Pflicht)
  • Nachname (Pflicht)
  • Passwort (Pflicht, verschlüsselt)
  • Selbstgewählte Benennung der Nutzer-Abfrage
  • Datum des Abspeicherns
  • Ggf. Art und Zeitpunkt, bzw. Turnus der gewünschten, automatischen Benachrichtigung per E-Mail

Wichtige Hinweise:

  1. Bei Verwendung der unter c) beschriebenen Option werden die unter b) aufgezählten und zunächst ohne eindeutigen Personenbezug erfassten Daten mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft und damit eindeutig Ihnen zugeordnet.
  2. Mit Klick auf die Schaltfläche „Speichern“ im modalen Fenster zu „Abfrage Speichern“ geben Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer eingegebenen Daten zu den angeführten Zwecken.

Widerruf: Sie haben die Möglichkeit, die von Ihnen erteilte Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem Sie Ihren Widerruf per E-Mail an tarifkalkulator@e-control.at senden.

Zu welchem Zweck und mit welcher Rechtsgrundlage werden die Daten gespeichert und ausgewertet?

Die E-Control betreibt den Tarifkalkulator gemäß §65 (2) ElWOG 2010 bzw. §121 (3) GWG 2011

Die Eingabe der unter b) angeführten Daten ist notwendig, um einen individuellen Angebotsvergleich berechnen zu können.

Die Eingabe der unter c) angeführten Daten ist notwendig, um den Anwenderwunsch nach Wiederaufruf seiner Abfrage zu einem späteren Zeitpunkt bzw. nach automatisierter Zusendung von aktuellen Angebotsvergleichen erfüllen zu können.

Die eingegebenen, sowie die bei der Nutzung erfassten Daten können ferner zur Durchführung von statistischen Analysen und zum Zweck der Optimierung in ausschließlich aggregierter, anonymisierter Form der Nutzererfahrung herangezogen werden.

Zur Analyse der Zugriffe und Benutzerbewegungen innerhalb der Tarifkalkulator-Applikation wird der Internetstandard Google-Analytics zum Einsatz gebracht. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie die Datenerfassung durch Google-Analytics in Ihrem Browser unterbinden können.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden zur langfristigen Beobachtung von Trends und Entwicklungen auf unbestimmte Zeit gespeichert.

Anmeldung zu Verteilern für Aussendungen der E-Control

Grundsätzlich gelten die Datenschutzhinweise wie bei der Benutzung der Website der E-Control.
Beachten Sie darüber hinaus bitte folgende Informationen.

Verwendung der von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten

Wenn Sie sich mit Ihren Eingaben für einen oder mehreren der angebotenen Zusendungsverteiler angemeldet und die entsprechenden, auch personenbezogenen Daten eingegeben haben, wird mit dem Absenden des Formulars die Zustimmung erteilt, dass wir diese Daten zu dem Zweck, für den sie eingegeben wurden, elektronisch verwenden dürfen.

Abhängig davon, welche Daten preisgegeben werden, werden folgende Daten gespeichert:

  • Vorname
  • Nachname
  • (akademischer) Titel
  • Unternehmen bzw. Institution bzw. ob privat
  • E-Mail Adresse [Pflichtfeld]
  • Haupttätigkeit [Pflichtfeld]
  • Gewählte Verteiler für die Bereiche Strom und Gas
  • Registrierungsdatum

Diese Informationen sind einerseits notwendig, um das Interesse der anmeldenden Personen zu erfahren, bestimmte, branchenspezifische Informationen per Aussendung zu erhalten, zum anderen helfen sie, diese Aussendungen für die Empfänger so zutreffend wie möglich zu gestalten.

Die Daten werden bis auf Widerruf gespeichert.

Sollten Aussendungen an die eingegebene E-Mail-Adresse als unzustellbar retourniert werden, so wird der komplette Datensatz zu der betreffenden E-Mail-Adresse gelöscht.

Widerruf Ihrer Zustimmung

Die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Zusendung von Informationsnachrichten kann jederzeit widerrufen werden. Etwa indem in einer erhaltenen Informationsnachricht der Link am Ende der Nachricht angeklickt wird, der die Abmeldung vom Informationsdienst zur Folge hat („unsubscribe“). Der Widerruf kann auch per E-Mail an webmaster@e-control.at unter Angabe der E-Mail Adresse mitgeteilt werden. Im Fall des Widerrufs der Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten oder zur Übermittlung von Informationsnachrichten werden alle personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht, die in Verbindung mit dem Abonnement der Zusendungsverteiler stehen, sofern keine gesetzliche Notwendigkeit besteht, diese Daten weiter zu verarbeiten.

Verwendung von Cookies

Um die Inhalte der Formular-Website anzuzeigen und die Eingaben speichern zu können, werden so genannte Cookies gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder anderem Gerät gespeichert werden. Die folgenden Cookies von https://meine.e-control.org/verteilerlisten/ werden gesetzt:

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