Beratungsstellen inkl. Überbrückungshilfen nach Bundesländern
Viele große Strom- und Gaslieferanten haben eine eigene Anlauf- und Beratungsstelle für betroffene Haushalte, in denen Ihnen in finanziellen Schwierigkeiten geholfen werden kann. Erkundigen Sie sich direkt bei Ihrem Strom- bzw. Gasversorger. Sie finden die Anlauf- und Beratungsstellen der großen Landesenergieversorger in unserer Auflistung nach Bundesländern. Ist Ihr Strom- bzw. Gasanbieter hier nicht gelistet, rufen Sie die jeweilige Hotline an und fragen um Unterstützung.
Sie finden hier weitere soziale Einrichtungen, bei denen Sie Beratung oder zum Teil auch finanzielle Unterstützung erhalten können. Die folgenden Anlaufstellen sind nach Bundesländern alphabetisch geordnet und zu guter Letzt sind auch österreichweit tätige Organisationen aufgezählt.
Der WOHNSCHIRM schützt vor Wohnungsverlust und bei Problemen mit zu hohen Energiekosten: Er kann zum Beispiel Ihre Miet- oder Energieschulden übernehmen, oder Sie bei einem Umzug finanziell unterstützen.
Auf der Website www.wohnschirm.at finden sich alle Beratungsstellen sowie Informationen und Fragen & Antworten.
Förderungen und Finanzierungen in den Bundesländern
Auf dieser Seite finden Sie nützliche Links zu Förderungen und Finanzierung von Wohnräumen sowie zu diversen Beihilfen der Behörden Ihres Bundeslandes.
Familienhärteausgleich
Tel: 01 53115 (oder auch 0800 240 262)
E-Mail: familienhilfe@bka.gv.at
Hier erhalten Sie finanzielle Unterstützungen (Überbrückungshilfen) zur Beseitigung oder Milderung einer Notsituation, wenn eine unverschuldete finanzielle Notsituation vorliegt, die durch ein besonderes Ereignis ausgelöst wurde.
Leistungen für Familien
Tel für Familienservice: 0800 240 262
Hier erhalten Sie verschiedene Unterstützungsleistungen für Familien.
ASB Schuldnerberatungen GmbH
Dachorganisation der staatlich anerkannten Schuldenberatungen in Österreich
Tel: 0732 656599
E-Mail: asb@asb-gmbh.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Der Verbund-Stromhilfefonds
Voraussetzung für die Unterstützung aus dem Stromhilfefonds ist die Zustimmung durch die Sozialberatung der Caritas in Ihrem Bundesland.
Rotes Kreuz: Individuelle Spontanhilfe
E-Mail: spontanhilfe@roteskreuz.at
Die Individuelle Spontanhilfe des Roten Kreuzes hilft Menschen in akuten Notsituationen durch Beratung, Information über gesetzliche Ansprüche, Vernetzung mit anderen Betreuungseinrichtungen und einmaligen finanziellen und materiellen Überbrückungshilfen.
PVA Unterstützungsfonds
Tel: 05 0303
E-Mail: pva@pv.at
Hier gibt es für Pensionist:innen und Versicherte für besonders berücksichtigungswürdige Fälle (unverschuldete Notlage durch ein unvorhersehbares Ereignis) einen Unterstützungsfonds.
Volkshilfe
Tel: 01402 62 09
office@volkshilfe.at
Die Volkshilfe ist österreichweit in den mobilen, teilstationären und stationären Bereichen des Sozial- und Gesundheitswesens tätig. Wenden Sie sich an die Ansprechpartner in Ihrem Bundesland, um zu erfahren, welche Möglichkeiten der Unterstützung es gibt.
Caritas Energiesparberatung
Tel: 02682 73 600 340
E-Mail: energiesparberatung@caritas-burgenland.at
Hier werden von Not betroffene Menschen unterstützt, speziell all jene, die einen großen Teil ihres Einkommens für Energiekosten aufwenden müssen.
Rotes Kreuz Burgenland: Individuelle Spontanhilfe
Tel: 05 70144
E-Mail: spontanhilfe@b.roteskreuz.at
Hier wird Menschen in akuten finanziellen Notlagen geholfen.
Schuldenberatung Burgenland
Tel: 057 600-2149 oder 057 600-4513
E-Mail: post.schuldenberatung@bgld.gv.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Wohnbeihilfe NEU
Tel.: 050 536-31160
E-Mail: abt11.wohnbeihilfe@ktn.gv.at
Ziel des seit 01.01.2025 in Kraft stehenden Kärntner Wohnbeihilfegesetzes (K-WBHG) ist es, eine finanzielle Unterstützung bei der Deckung des Wohnbedarfs sowie der Betriebskosten unter sozialen Aspekten und damit einer sozialen Staffelung für alle Menschen in Kärnten zu gewährleisten und bezahlbaren Wohnraum in Kärnten abzusichern und zu ermöglichen.
Hilfe in besonderen Lebenslagen des Landes Kärnten
Kontakt über Gesundheits-, Pflege- und Sozialservice Kärnten (GPS) in den Bezirken/Magistraten
Hier erhalten Sie Hilfe, wenn Sie diese aufgrund Ihrer persönlichen, familiären oder wirtschaftlichen Verhältnisse oder zufolge außergewöhnlicher Ereignisse zur Überbrückung von Notständen oder zur Abwehr einer sozialen Gefährdung benötigen.
Hilfe und finanzielle Unterstützung für Familien in Notsituationen (Amt der Kärntner Landesregierung)
Tel.: 050 536-33062
E-Mail: abt13.fampol@ktn.gv.at
Familien, die in eine besonders schwierige soziale Situation bzw. in eine finanzielle Notlage geraten sind, wird mit dieser einmaligen finanziellen Unterstützung geholfen.
Caritas Sozialberatung
Tel: 0463 55560-15
E-Mail: c.eile@caritas-kaernten.at
Die Sozialberatung informiert, berät und hilft Ihnen bei sozialen und finanziellen Notlagen. Es wird auf gesetzliche Ansprüche verwiesen und geholfen, diese auch geltend zu machen.
Rotes Kreuz Kärnten: Individuelle Spontanhilfe
Tel: 050 9144-9067
E-Mail: spontanhilfe@k.roteskreuz.at
Hier wird Menschen in akuten finanziellen Notlagen geholfen.
Schuldnerberatung Kärnten
Tel: 0463 515639
E-Mail: office@sb-ktn.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Hilfe in besonderen Lebenslagen des Landes Niederösterreich
Zuständig ist Ihre örtliche Bezirkshauptmannschaft.
Sozialinfo Niederösterreich
Hier finden Sie unter dem Bereich „Finanzielle Nothilfen“ Einrichtungen, die finanzielle Unterstützungen außerhalb der gesetzlich geregelten Beihilfen für Menschen in Notlagen anbieten.
Caritas Sozialberatung NÖ Nord
Tel: 05-17 80 2800
E-Mail: sozialberatung-noenord@caritas-wien.at
Hier werden Ihnen Energieberatung, Sachspenden und finanziellen Hilfen im Rahmen der Möglichkeiten vermittelt.
Caritas Sozialberatung NÖ Süd
Tel: 05-1780 2820
E-Mail: sozialberatung-noesued@caritas-wien.at
Hier werden Ihnen Energieberatung, Sachspenden und finanziellen Hilfen im Rahmen der Möglichkeiten vermittelt.
Rotes Kreuz Niederösterreich: Individuelle Spontanhilfe
Tel: 059144 50530
E-Mail: sozialarbeit@n.roteskreuz.at
Hier wird Menschen in akuten finanziellen Notlagen geholfen.
Schuldnerberatung NÖ
Tel: 02742 35 54 20
E-Mail: st.poelten@sbnoe.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Heizkostenzuschuss
Tel: 0732/7720-16621
E-Mail: entlastung@ooe.gv.at
Gewährung eines Heizkostenzuschusses für die Heizperiode 2024/2025 in Höhe von jeweils 200 Euro pro Haushalt, wenn das Haushaltseinkommen unter den festgesetzten Einkommensgrenzen für die soziale Bedürftigkeit liegt.
Hilfe in besonderen sozialen Lagen des Landes Oberösterreich
Tel: 0732 7720-15221
E-Mail: so.post@ooe.gv.at
Hier können Sie als nichtselbständig erwerbstätige Person, Pensionistin bzw. Pensionist sowie Sozialhilfebezieherin bzw. -bezieher um Gewährung einer einmaligen finanziellen Unterstützung in besonderen sozialen Lagen ansuchen.
Land Oberösterreich
Auflistung von Beratung und/oder Unterstützung nach Bezirken
Caritas Sozialberatungsstellen Oberösterreich
Niederlassung Linz
Tel: 0732 7610-2311
E-Mail: sozialberatung.linz@caritas-ooe.at
Die Caritas bietet mit Beratungsstellen und regionalen Sprechtagen Hilfe für Menschen, die in existentielle Not geraten sind. Neben der Beratung wird auch finanzielle Überbrückungshilfe geleistet. Hier sind alle Beratungsstellen nach Bezirken aufgelistet.
Rotes Kreuz Oberösterreich: Individuelle Spontanhilfe
Tel: 0 732 7644-108
E-Mail: ish@o.roteskreuz.at
Hier wird Menschen in akuten finanziellen Notlagen geholfen.
Schuldnerberatung Oberösterreich
Tel: 0732 775511
E-Mail: linz@schuldnerberatung.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Schuldnerhilfe OÖ
Tel: 0732 777734
E-Mail: linz@schuldner-hilfe.at
Staatlich anerkannte Schuldenberatungsstelle in Oberösterreich, bietet kostenfreie Beratung bei Schuldenproblemen sowie bei Spiel- und Kaufsucht an, sowie weiters Familienberatung und Budgetberatung an.
Volkshilfe Oberösterreich
Tel: 0732 3405
E-Mail: office@volkshilfe-ooe.at
Hier bekommen Sie finanzielle Unterstützung in einer Notlage.
Heizkostenzuschuss des Landes Salzburg
Tel: 0662 8042-3669
E-Mail: heizscheck@salzburg.gv.at
Das Land Salzburg leistet für die jeweilige Heizperiode den antragstellenden Personen einen Zuschuss für die Beheizung ihres Wohnraums – unabhängig von Energieträger und Heizungsart. Der Förderbetrag ist pro Haushalt ein einmaliger Betrag.
Land Salzburg – Förderungen
Hier finden Sie eine Liste an Unterstützungsmöglichkeiten in schwierigen Situationen und/oder finanziellen Notlagen z.B. wirtschaftliche Hilfen für Kinder, Hilfe in besonderen Lebenslagen oder etwa einen Heizkostenzuschuss.
Stadt Salzburg – Hilfe in besonderen Lebenslagen
Tel: 0662 8072-0
E-Mail: sozialamt@stadt-salzburg.at
Nach individueller Prüfung kann Ihnen in einer außergewöhnlichen Notsituation Hilfe in besonderen Lebenslagen gewährt werden.
Caritas Salzburg / Telefonische Sozialberatung
Tel: 05 1760-1760
E-Mail: sozialberatung@caritas-salzburg.at
Hier erhalten Sie telefonische Beratung als Unterstützung bei Behördenwegen, zu Fragen zum Thema Wohnen und Energie, bei finanziellen Problemen sowie Sozialberatung und Auskunft zu fremdenrechtlichen Fragen.
Frauenhilfe Salzburg – Sozialberatung
Tel: 0662 84 09 00-2
E-Mail: a.haber@frauenhilfe-salzburg.at
E-Mail: s.donhauser@frauenhilfe-salzburg.at
Hier erhalten Sie in persönlicher und telefonischer Beratung Hilfe bei der Durchsetzung von finanziellen und rechtlichen Ansprüchen, bei der Vermittlung von Hilfsangeboten, Begleitung von Behördenwegen oder Unterstützung bei akuten Problemen.
Rotes Kreuz Salzburg: Individuelle Spontanhilfe
Hier wird Menschen in akuten finanziellen Notlagen geholten.
Ombudsstelle der Salzburg AG
Tel: 0800 660 663
E-Mail: ombudsstelle@salzburg-ag.at
Diese steht Ihnen bei speziellen Fragen zu den Themen Lieferantenwechsel, Energieeffizienz und Energieverbrauch zur Verfügung.
Schuldenberatung Salzburg
Tel: 0662 879901
E-Mail: salzburg@sbsbg.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Soziale Arbeit GmbH
Tel: 0662 873994
E-Mail: sb@soziale-arbeit.at
Bei dieser Stelle wird Sozialberatung telefonisch oder nach Terminvereinbarung auch persönlich gemacht. Ihnen wird hier Unterstützung oder Beratung zur Situation als sozial- und/oder einkommensschwache Person oder Familie geboten.
Wohn- und Heizkostenzuschuss
Tel: 0800 800 262
E-Mail: heizkostenzuschuss@stmk.gv.at
Haushalten mit einem jährlichen Nettohaushaltseinkommen von EUR 30.734,00 können jetzt einen Antrag auf die zweite Tranche des Heizkostenzuschusses stellen.
Heizkostenzuschuss des Landes Steiermark
Tel: 0800/20 10 10, +43 (0)316 877-5458
Aufgrund der massiven Teuerungswelle hat das Land Steiermark den Heizkostenzuschuss im vergangenen Jahr auf 340 Euro verdoppelt.
Hilfe in besonderen Lebenslagen des Landes Steiermark
Tel: 0316 877-0
E-Mail: post@stmk.gv.at
Hier können Sie um eine einmalige Hilfeleistung zur Behebung von Notständen jeglicher Art ansuchen.
Caritas Beratungsstelle zur Existenzsicherung
Tel: 0316 8015-300
E-Mail: existenzsicherung@caritas-steiermark.at
Diese Beratungsstelle bietet kostenlose und diskrete Beratung, Begleitung und Unterstützung für Menschen in finanzieller und sozialer Not. Das Angebot bewirkt, dass Lebensgrundlagen abgesichert und Lebenssituationen verbessert werden.
Rotes Kreuz Steiermark: Individuelle Spontanhilfe
Tel: 0501445-10157
E-Mail: spontanhilfe@st.roteskreuz.at
Hier wird Menschen in akuten finanziellen Notlagen geholten.
Ombudsstelle der Energie Graz
Tel: 0316 8057 1857
E-Mail: ombudsstelle@energie-graz.at
Der Kundenombudsmann steht Ihnen bei herausfordernden Angelegenheiten beratend zur Seite und setzt sich für Ihre Interessen ein.
Schuldnerberatung Steiermark
Tel: 0316 372507
E-Mail: office@sbstmk.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Volkshilfe Steiermark
Tel: 0316 8960-0
E-Mail: office@stmk.volkshilfe.at
Hier erhalten Sie Unterstützung bei den Themen Pflege und Betreeung von älteren Menschen und Kinderbetreuung.
Rotes Kreuz Tirol: Individuelle Spontanhilfe
Tel: 0664 604 663 0418
E-Mail: ish@roteskreuz-tirol.at
Hier wird Menschen in akuten finanziellen Notlagen geholten.
Schuldenberatung Tirol
Tel: 0512 577649
E-Mail: office@sbtirol.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Sozialberatungen der Caritas Tirol
Tel: 0512 7270
E-Mail: info@caritas.tirol
Im Caritas Beratungszentrum und den Regionalstellen werden Menschen in akuten Notsituationen unterstützt. Wenn alle sozialrechtlichen Möglichkeiten ausgeschöpft sind, hilft die Caritas mit einer kurzfristigen, finanziellen Überbrückung.
Initiative Doppelplus
Tel: 0699 16198337
E-Mail: kontakt@doppelplus.tirol
Die Initiative Doppelplus bietet Ihnen eine kostenlose Energiesparberatung, wodurch Sie gleichzeitig das Klima shützen.
Volkshilfe Tirol
Tel: 050 8901000
E-Mail: unterstuetzung@volkshilfe.net
Hier wird finanzielle Unterstützung für in Not geratene Menschen geboten. Diese Beihilfen dienen vor allem der Verhinderung, Überbrückung und Überwindung von materiellen Notsituationen.
Beratungsangebote
Hier finden Sie eine Sammlung an Beratungsangeboten, um Energie zu sparen.
Netzwerk Tirol hilft
Tel: 0512 508 2592
E-Mail: soziales@tirol.gv.at
Wenn Sie Ihren Hauptwohnsitz in Tirol haben und eine gewisse Netto-Einkommensobergrenzen nicht überschreiten, dann können Sie einen Heizkostenzuschuss und befristet auch einen Energiekostenzuschuss beantragen.
Vorarlberger Sozialwerk – Amt der Vorarlberger Landesregierung
Tel: 05574 511 24105
E-Mail: land@vorarlberg.at
Hier erhalten Personen, welche in unverschuldete Notsituationen geraten sind, finanzielle Einmalunterstützung sowie weiters Sozialberatung, Vernetzung und Unterstützung in sozialen Notsituationen sowie Schwangere eine Soforthilfe in Form unbürokratischer Sachleistungen.
Existenz und Wohnen – Beratungsangebot der Caritas
Tel: 05522 200-1700
E-Mail: beratung@caritas.at
Hier werden Menschen, die in einer sozialen oder finanziellen Notsituation sind, beraten. In einem persönlichen Gespräch wird auf die individuelle Situation eingegangen und aktiv Hilfe zur Selbsthilfe geleistet.
Institut für Sozialdienste
Tel: 01 1755-500
E-Mail: ifs@ifs.at
Hier wird Menschen in psychischen und sozialen Krisensituationen Hilfe und Unterstützung geboten.
Schuldenberatung Vorarlberg
Tel: 05 1755-580
E-Mail: schuldenberatung@ifs.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Servicestelle der Abteilung Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht (MA 40)
Tel: 01 4000-8040
E-Mail: servicestelle@ma40.wien.gv.at
Hier bekommen Sie Unterstützung bei geringem oder keinem Einkommen, finanziellen Problemen oder bei (drohendem) Wohnungsverlust.
Sozialberatung Wien
Tel: 01 9978043
E-Mail: office@sozialberatungwien.at
Die Sozialberatung Wien bietet Ihnen kostenlose Beratung zur Wiener Mindestsicherung und vermittelt bei Fragen im Sozialbereich.
Sozialinfo Wien
Hier finden Sie Angebote hinsichtlich Einkommen, finanzieller Beihilfen, der Grundsicherung des Lebensbedarfs, sowie materieller Hilfe mit Nahrungsmitteln, Bekleidung, Möbel usw.
Wiener Energieunterstützung
Tel: 01 4000-8040
E-Mail: servicestelle@ma40.wien.gv.at
Seit 2013 gibt es in Wien statt dem Heizkostenzuschuss die Wiener Energieunterstützung, die über das gleiche Budget verfügt, aber ganzjährig beantragt werden kann.
Zielgruppenzentrum der MA40
Tel: 01 4000-8040
E-Mail: post-rg4@ma40.wien.gv.at
Diese Stelle ist zuständig für die Wiener Mindestsicherung für obdachlose Personen, Wohnungssicherung, Energieunterstützung und Dauerleistungen.
Caritas Sozialberatung
Caritas Zentrum am Hauptbahnhof
Tel: 0517 802 700
E-Mail: sozialberatung-wien@caritas-wien.at
Die Sozialberatungsstellen der Caritas beraten und unterstützen Menschen in sozialen und finanziellen Notlagen.
Ombudsstelle für soziale Härtefälle der Wien Energie
Tel für Strom und Gas: 0800 500 788
Tel für Fernwärme: 0800 500 799
E-Mail: energiearmut@wienenergie.at
Hier werden Privatkundinnen und -kunden sowie Klientinnen und Klienten sozialer Einrichtungen betreut, die sich in schwierigen Lebenslagen befinden und dadurch ihre Energierechnung nicht bezahlen können.
Rotes Kreuz Spontanhilfe
Tel: 01 58900323
E-Mail: spontanhilfe@roteskreuz.at
Hier wird Ihnen in akuten finanziellen Notlagen geholfen.
Schuldnerberatung – Fonds Soziales Wien
Tel: 01 24524-60100
E-Mail: schuldnerberatung@fsw.at
Hier erhalten Sie bei Schuldenproblemen kostenlose und professionelle Beratung.
Magistratsabteilung 40, Zielgruppenzentrum für unter anderem Energieunterstützung
Tel: 01 4000-8040
E-Mail: post-rg4@ma40.wien.gv.at
Wohnpartner
Tel: 01 245032596-0
E-Mail: office@wohnpartner-wien.at
Wohnpartner bietet mit seinen 26 Standorten direkt im Gemeindebau eine erste, niederschwellige Anlaufstelle für alle Themen rund um Wohnen und Nachbarschaft. Diese Anlaufstelle ist mit allen sozialen Einrichtungen der Stadt und der Bezirke direkt vernetzt und hilft, Lösungen für Probleme zu finden.
