Endkunden

Leiterin der Abteilung: Mag. Christina Veigl, LL.M.

Mag. Christina Veigl-Guthann

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  • Studium der Rechtswissenschaften in Wien
  • 2000/2001 Postgraduate: Universität Hannover, European Legal Informatics Study Program, Master of Laws
  • Gerichtspraxis in Wien
  • UTA Telekom AG, Abteilung Recht & Regulierung, zuständig für die Bereiche Massenmarkt, Marketing, Lobbying u.a.
  • Seit 2005 bei der E-Control als Mitarbeiterin der Rechtsabteilung tätig, zuständig ua für Stranded Costs, Endkundenangelegenheiten, Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Seit September 2007 Leitung der Abteilung Endkunden der E-Control

 

Aufgaben der Abteilung

  • Konsumenteninformation und -beratung
  • Schlichtungsstelle iSd § 26 E-ControlG und AStG
  • Beiträge zur Weiterentwicklung des Rechtsrahmens national und international
  • Marktaufsicht; Monitoring konsumentenspezifischer Daten
  • Leistbarkeit von Energie
  • Internationale Zusammenarbeit