Zahlungsschwierigkeiten

Wenn Sie Geldsorgen haben oder eine Rechnung nicht zahlen können, wenden Sie sich an Ihren Strom- oder Gasanbieter.

In vielen Fällen lassen sich gemeinsam Lösungen finden, beispielsweise in Form von Ratenzahlungen oder einer Fristverlängerung. Energieunternehmen unterstützen ihre Kundinnen und Kunden häufig dabei, individuelle Vereinbarungen zu treffen und stellen bei Bedarf auch Informationen zu Beratungs- und Unterstützungsangeboten zur Verfügung.

Tipp: Teilbeträge prüfen und richtig einschätzen - Jahresrechnung

Möchten Sie wissen, ob Ihre monatlichen Vorauszahlungen für Strom oder Gas Ihrem tatsächlichen Verbrauch entsprechen? Mit unserem Tarifkalkulator können Sie das ganz einfach abschätzen.

So funktioniert’s:

  • Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch in den Tarifkalkulator ein
  • Sie erhalten eine Übersicht aller verfügbaren Tarife
  • Wählen Sie Ihren Anbieter und Ihr Produkt aus
  • Ihr aktueller Tarif erscheint in der Liste
  • Öffnen Sie die Detailansicht, um den Netto-Energiepreis pro kWh zu sehen

Monatliche Kosten berechnen

So ermitteln Sie Ihre passende Teilbeträge Schritt für Schritt:

  1. Netto-Energiepreis pro kWh feststellen
  2. 20 % Umsatzsteuer hinzufügen
  3. Jahreskosten berechnen
  4. Jahreskosten durch die Anzahl Ihrer Teilbeträge teilen
  •  Ergebnis: Ihre angemessenen monatliche Teilbeträge

Wichtig:
Wenn Sie derzeit deutlich weniger bezahlen, kann es sinnvoll sein, den monatlichen Teilbetrag zu erhöhen. So vermeiden Sie hohe Nachzahlungen bei der Jahresabrechnung. Wenn Sie jedoch zurzeit deutlich mehr bezahlen, nehmen Sie Kontat mit dem Energieunternehmen auf und ersuchen Sie um Anpassung der Teilbeträge.

Weitere Empfehlungen für Gaskund:innen

Finanzielle Unterstützung

Je nach Gemeinde oder Bundesland können Sie Unterstützung beantragen:

Persönliche Beratung

Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung?