E-Control bietet allen interessierten Konsumenten mit Hilfe verschiedener Service-Tools Informationen, um sich am liberalisierten Energiemarkt zurecht zu finden. Unter anderem führt die E-Control gemeinsam mit Kooperationspartnern Beratungstage durch. Am Freitag, den 17. Juni 2011, fand in Kooperation mit dem Konsumentenschutz des Landes Niederösterreich von 9.00 bis 15.00 ein kostenloser Beratungstag im Rathaus Ternitz für alle Energiekonsumenten statt.