News for consumers (in German)
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Answers to frequently asked questions on Germany’s and Austria’s single bidding zone for electricity
Der seit rund 15 Jahren unbegrenzte Handel am deutsch-österreichischen Strommarkt wird mit 1. Oktober 2018 beschränkt. Die Spitzen im Stromaustausch werden zukünftig gekappt, der Stromhandel zwischen den traditionell gut integrierten Märkten wird jedoch auch künftig in großem Umfang möglich sein. Hier die häufigsten Fragen und Antworten in diesem Zusammenhang. View More →
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Kundenanfragen zum Thema Care Energy AG
Aus diversen Kundenanfragen bei Schlichtungsstelle und Hotline der E-Control wissen wir, dass Care Energy Kunden in den letzten Tagen teilweise angerufen wurden oder diverse E-Mails von anderen Energielieferanten, Energievermittlern und –beratern erhalten haben. View More →
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Care Energy-Kunden werden weiter mit Strom versorgt
Für Kunden des deutschen Energieunternehmens Care Energy AG, die am Freitag, 17.2.2017, Insolvenz angemeldet hat, ist die unterbrechungsfreie Stromversorgung sichergestellt. Konsumenten werden auch bei Insolvenz ihres Stromlieferanten weiter mit Strom versorgt. View More →
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Stromnetzentgelte für Haushalte bleiben im Österreichschnitt konstant
Stromnetzentgelte bleiben im neuen Jahr für einen Haushalt im Österreichschnitt weitgehend konstant – Gesamte Stromrechnung wird in meisten Bundesländern niedriger ausfallen View More →
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Neue Gasnetzentgelte für 2017
Mit 1. Jänner 2017 werden Gasnetzentgelte neu festgelegt – Senkungen und Erhöhungen österreichweit im Wesentlichen ausgeglichen – Neue Entgelte für Gasfernleitungsnetzbetreiber View More →