83. Webinar der E-Control „Gas- und Stromstatistik 2023“

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2023 war in mehrerer Hinsicht ein besonderes Jahr. Die Unsicherheit nach dem Angriff Russlands auf die Ukraine hatte 2022 zu hohen Preisen bei Gas und Strom geführt. Politisch hatte man sich zur Entlastung der Märkte vorgenommen, weniger Energie zu verbrauchen. Die Zahlen 2023 haben dann viele überrascht. Johannes Mayer beleuchtet dazu in diesem Webinar Details und Hintergründe. 

Mag. Johannes Mayer
Leiter der Abteilung Volkswirtschaft der E-Control

Mittwoch. 22. Mai 2024
11:00 – 11:30 Uhr

Um sich für die Teilnahme an diesem Webinar anzumelden, klicken Sie bitte einfach den folgenden Link: https://attendee.gotowebinar.com/register/1785793140007844696

Für die Teilnahme benötigen Sie lediglich einen PC oder Laptop mit Internetverbindung und Lautsprechern. Die Verwendung von Kopfhörern wird empfohlen. Eine Software-Installation o.ä. ist nicht notwendig.  

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

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82. Webinar der E-Control „Konsument:innen im Fokus”

Webinar mit Mag. Christina Veigl, LL.M., Leiterin der Abteilung Endkunden der E-Control, vom 30.04.2024.

Die Energiekrise hat mit den damit einhergehenden Unsicherheiten und hohen Preisen große Auswirkungen auf die Konsument:innen von Strom und Gas gehabt. Welche Entwicklungen konnten dabei beobachtet werden? Wie haben sich die Fragen und Beschwerden der Konsument:innen verändert? Wie haben sich Abschaltzahlen und Energiearmut entwickelt? Wie sieht es mit der Datenqualität für Abrechnungen aus, was ist bei der Kundenkommunikation aufgefallen? Welche Aktivitäten die E-Control in Richtung Servicequalität gesetzt hat und welche Möglichkeiten der neue rechtliche Rahmen bringen kann, wurde in diesem Webinar näher beleuchtet.