Smart Meter auf dem Vormarsch
Nach und nach werden in ganz Österreich in weitgehend allen Haushalten die alten, mechanischen Stromzähler gegen digitale ausgetauscht. Bis Ende 2022 sollen 95% der Kundinnen und Kunden mit einem Smart Meter versorgt sein. Mit Ende 2018 waren 17 Prozent der Smart Meter ausgerollt.
Laut einer von uns in Auftrag gegebenen Onlineumfrage1 vom März 2019 steigt die Bekanntheit von Smart Meter seit einigen Jahren kontinuierlich an. Wer bereits von Smart Meter gehört oder Erfahrung mit diesen Geräten gemacht hat, verbindet mit ihnen spontan mehr Positives als Negatives, so das Ergebnis der Umfrage.
Abb. 1: Bekanntheit Smart Meter - Zeitvergleich vergrößern
Abb. 2: Beurteilung Smart Meter unter Kennern vergrößern
Abb. 3: Beurteilung Smart Meter unter Kennern - Subgruppenunterschiede vergrößern
Alles über Smart Meter
Trotz der steigenden Bekanntheit der Smart Meter besteht bei den Kundinnen und Kunden Informationsbedarf. Auch wenn die Befragten mit dem Thema spontan deutlich mehr Positives als Negatives verbinden, gibt es auch Konsumentinnen und Konsumenten, die Angst vor Überwachung (Stichwort „gläserner Kunde“) und möglichem Datenmissbrauch haben. Diesen Bedenken sollte mit detaillierter Information begegnet werden. Um den Kundinnen und Kunden einen umfassenden Überblick über das Thema „Smart Metering“ zu geben, haben wir auf unserer Homepage einen Sonderteil zu diesem Thema eingerichtet.
Aktuell werden folgende Fragen beantwortet:
• Warum brauchen wir Smart Meter?
• Welche Wahlmöglichkeiten haben Haushalte?
1 Integral Markt- und Meinungsforschung, 1.000 Befragte online, März 2019
