Schlichtungsstelle

Schlichterin: Mag. Gabriele Guggenberger

Mag. Gabriele Guggenberger

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  • Geboren 1963 in Lienz/Osttirol
  • Studium der Rechtswissenschaften in Innsbruck
  • Gerichtspraxis in Innsbruck
  • 10 Jahre Finanzierungsreferentin für Klein- und Mittelbetriebe bei diversen Regionalbanken, davon 1 Jahr Auslandsaufenthalt in Italien, Aufbau einer Zweigstelle der Landes-Hypo-Tirol in Trient und Bozen
  • 2 Jahre Rechtsabteilung, Planung und Controlling in einem Automatisierungstechnikunternehmen
  • seit 2001 Mitarbeiterin der E-Control
    • 2001 bis 2002 Vorstandsassistenz, Allgemeine Personal-, Organisations- und Verwaltungsagenden
    • 2003 bis 2007 Tarifabteilung - Tarifprüferin bei Netzbetreibern und Verrechnungsstellen in Tarifabteilung
    • seit 2008 Rechtsabteilung, Leiterin der Schlichtungsstelle

 

Aufgaben der Schlichtungsstelle

  • Schlichtungsstelle der E-Control nach dem AStG - Bearbeitung der Schlichtungsanträge zwischen Verbrauchern und Energieversorgungsunternehmen  
  • Bearbeitung der Schlichtungsanträge zwischen Unternehmen und Energieversorungsunternehmen nach dem E-ControlG
  • Beobachtung von systematischen und signifikanten Problemstellungen, die häufig auftreten und zu Schlichtungsverfahren zwischen Verbrauchern und Energieversorgungsunternehmen führen; gegebenenfalls Erarbeitung von Empfehlungen, wie derartige Problem zukünftig vermieden oder gelöst werden können
  • Allgemeine Informations- und Beratungsstelle für Strom- und Gaskunden